Hur kan jag betala?
Vi erbjuder KLARNA betalningsalternativ både i butik och här i webbshoppen. Klicka här for mer information om hur du betalar.

Hur kan jag söka mitt paket?
Du kan söka efter ditt paket på PostNord genom att ange ditt kolli/id-nummer som du fått med beställningsbekräftelsen.

Vad kostar frakten?
Gratis frakt på köp över 500 kronor (annars 49 kr). Gratis retur görs i våra butiker. Returfrakt 49 kronor.

Kan jag betala och välja att hämta i butik?
Nej, inte i dagsläget men snart!

Men vi kommer inom kort erbjuda en så kallade Click & Collect tjänsten -köp här i webbshoppen, hämta vara i butik.
Tanken är att underlätta för dig som kund så du snabbt (samma dag) kan hämta din order i den butik som har önskad vara.

Hur lång är leveranstiden?
Varorna levereras till dig så fort som möjligt, normalt 2-5 vardagar efter ditt köp.

Hur länge är det öppet köp?
Från det att du får varan har du alltid 14 dagars ångerrätt.

Hur kontaktar jag kundtjänst?
Du kontaktar kundtjänst via mail till kundtjanst@johanssons.se

Hur returnerar eller byter jag en vara?
Du kan returnera eller byta kostnadsfritt i någon av våra fysiska butiker. Annars klicka här för mer information.

Kan jag beställa till något annat land?
Nej. I dagsläget levererar vi endast inom Sverige.

0